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苹果因“降速门”在欧洲多国面临诉讼

发布日期:2020-12-07 04:38   来源:未知   阅读:
 

2017年12月,苹果否认其借助软件进级减慢旧款手机运行速度的行动,并常见地表示了报歉。一些用户认定苹果借减慢旧款手机运行速度来诱使人们购买新款手机,因此发动集体诉讼。今年3月,苹果就“降速门”群体诉讼与美国海内消费者达成和解,批准抵偿最多5亿美元。圣荷西《水星报》报道称,47岁钟丽缇现身机场,酒红色头发吸睛,一身休闲装个性,被告将这起诉讼称为“史上最大的消费者讹诈案之”。

专家指出,个别国度的上诉可能会导致“雪球效应”,教训表明,假如个欧洲国家采用自动,其余国家就会效仿。今年2月,法国监管机构因苹果误导消费者而对其罚款2500万欧元。此前,意大利反垄断机构对苹果公司处以1000万欧元的罚款,由于软件升级导致智能手机“重大故障,大幅降低机能”。

上个月,苹果公司赞成支付1.13亿美元,与来自美国33个州和哥伦比亚特区的指控达成和解。该指控称苹果通过机密让iPhone降速来掩盖其电池问题,并以此促应用户购买新手机。报道称,这项和解包含向亚利桑那州支付500万美元,向苹果公司总部所在地加利福尼亚州支付2460万美元,向得克萨斯州支付760万美元。

苹果公司在份回应上述最新诉讼的申明中表示:“咱们从未??也永远不会??成心缩短任何苹果产品的使用寿命或降低用户休会,以推进客户升级换代。”

欧洲花费者权利组织政策及履行主管埃尔斯?布鲁格曼表现:“苹果公司推出软件更新,是为了掩饰电池的问题,他们晓得这会下降手机的速度,从而激励消费者购置新智能手机。”在本次的四起诉讼中,涵盖了2014年至2020年间在上述四国销售的约300万部iPhone 6、iPhone 7跟iPhone SE机型。

据外媒报道,当地时光12月2日,欧洲消费者权益组织(Euroconsumers)称已经在比利时、西班牙,并打算将来多少周在意大利和葡萄牙对苹果公司提起诉讼,请求赔偿约1.8亿欧元,理由是苹果公司涉嫌诈骗用户下载有意减缓iPhone速度的软件更新。

报道称,在此前的iOS 10.2,753999新时代网.1版本中,苹果在其中参加了个新的硬件治理工具,负责限度因为受到电池老化而续航不足的手机CPU性能。在更新时,苹果只提到了会 “改良工作负载顶峰期的电源管理,以防止iPhone的意外关机”,但全然不告诉消费者新的更新会导致体系运行速度降低,并使消费者的实际体验降落。